به گزارش بی پرده نیوز، دکتر سیدفرید موسوی، نماینده مردم مراغه و عجب‌شیر در مجلس شورای اسلامی، در نشست مدیریت محله‌محور مراغه بر ضرورت نزدیک شدن فرآیند تصمیم‌گیری شهری به مسائل واقعی مردم تأکید کرد و خواستار تقویت حضور میدانی مدیران در محلات شد.
وی با اشاره به تجربه اجرای مدیریت محله‌محور در مراغه طی سال‌های گذشته، بر فعال شدن شوراهای محلات، استفاده از ظرفیت شهروندان و تفکیک امور روزمره دستگاه‌ها از مدیریت واقعی محله‌ای تأکید کرد.
مدیریت شهری باید از متن محلات آغاز شود
موسوی در این نشست اظهار کرد مدیریت شهری نباید صرفاً در ساختارهای اداری و پشت میزهای سازمانی خلاصه شود، بلکه شناسایی مسائل و برنامه‌ریزی برای رفع آنها باید از محل زندگی شهروندان آغاز شود.
وی گفت: «مدیریت شهری باید از میان مردم و از جلوی درب شهروندان آغاز شود و مسئولان با حضور میدانی در محلات، مسائل و مشکلات را شناسایی و برای رفع آنها اقدام کنند.»
نماینده مردم مراغه و عجب‌شیر افزود حل مشکلات شهری زمانی با دقت بیشتری انجام می‌شود که مدیران از نزدیک با شرایط محلات و نیازهای ساکنان آشنا شوند و مسائل را مستقیماً از مردم دریافت کنند.
تجربه‌ای که مراغه پیش از رویکرد جدید آغاز کرده بود
موسوی با اشاره به سابقه اجرای این الگو در شهرستان گفت، چند سال پیش و با همکاری فرماندار وقت، رؤسای دستگاه‌های اجرایی، اعضای شورای اسلامی شهر و شهردار مراغه، زمینه اجرای مدیریت محله‌محور در شهرستان فراهم شده بود.
به گفته وی، این تجربه پیش از آن آغاز شد که رویکرد جدید دولت در زمینه مدیریت محله‌محور مطرح شود و هدف آن نیز ایجاد ارتباط نزدیک‌تر میان دستگاه‌های اجرایی و مردم و شناسایی مسائل در سطح محلات بود.
موسوی ادامه داد این روند پس از مدتی و با توجه به شرایط کشور با وقفه مواجه شد، اما شکل‌گیری رویکرد جدید در سطح دولت، فرصت مناسبی برای فعال‌سازی دوباره این سازوکار و تقویت تجربه پیشین مراغه ایجاد کرده است.
شناسایی کارشناسی مسائل پیش از برگزاری جلسات
نماینده مردم مراغه و عجب‌شیر درباره شیوه اجرای این الگو در دوره گذشته توضیح داد که پیش از برگزاری جلسات محله‌ای، تیم‌های کارشناسی مشکلات و نیازهای هر منطقه را شناسایی و دسته‌بندی می‌کردند.
وی افزود پس از مشخص شدن موضوعات، بر اساس نوع هر مشکل، دستگاه اجرایی مرتبط و معاون عمرانی فرمانداری نیز در جلسات حضور پیدا می‌کردند تا مسائل مطرح‌شده وارد مرحله پیگیری تخصصی شود.
به گفته موسوی، این مدل موجب می‌شد جلسات از حالت کلی و صرفاً گفت‌وگومحور فاصله گرفته و بر مسائل مشخص هر محله و دستگاه مسئول برای رسیدگی به آنها متمرکز شود.
مدیریت محله‌محور با اقدامات روزمره تفاوت دارد
موسوی در بخش دیگری از سخنان خود نسبت به یکسان دانستن فعالیت‌های عادی دستگاه‌های اجرایی با مدیریت محله‌محور هشدار داد.
وی تأکید کرد انجام وظایف روزمره سازمان‌ها به خودی خود به معنای اجرای مدیریت محله‌ای نیست و این رویکرد زمانی تحقق پیدا می‌کند که مشکلات هر محله به صورت دقیق شناسایی، اولویت‌بندی و تا رسیدن به نتیجه پیگیری شود.
او افزود حضور میدانی مسئولان، شناخت مستقیم مسائل و ارتباط مستمر با ساکنان باید بخش جدایی‌ناپذیر این مدل مدیریتی باشد و فرآیند رسیدگی به مطالبات نیز نباید صرفاً به انتقال درخواست‌ها میان دستگاه‌ها محدود شود.
شوراهای محلات؛ ظرفیت تازه برای مشارکت مردم
نماینده مردم مراغه و عجب‌شیر همچنین از صدور احکام اعضای شوراهای محلات خبر داد و ابراز امیدواری کرد این شوراها بتوانند در روند شناسایی و پیگیری مشکلات مناطق مختلف نقش فعال‌تری ایفا کنند.
موسوی گفت مشارکت شوراهای محلات در کنار دستگاه‌های اجرایی می‌تواند ارتباط میان مطالبات مردم و فرآیند تصمیم‌گیری را تقویت کند و زمینه رسیدگی منسجم‌تر به نیازهای مناطق مختلف را فراهم آورد.
شهروندان؛ منبع اصلی شناخت اولویت‌های هر محله
موسوی در ادامه بر نقش مستقیم ساکنان محلات در شناسایی مسائل و تعیین اولویت‌های توسعه‌ای تأکید کرد.
وی اظهار داشت مردم هر محله به دلیل حضور مستمر در محیط زندگی خود، شناخت دقیق‌تری از مشکلات، ظرفیت‌ها و نیازهای منطقه دارند و این شناخت باید در برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری مورد استفاده قرار گیرد.
به گفته وی، زمانی که تجربه و اطلاعات شهروندان در کنار دانش کارشناسی دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد، امکان تعیین اولویت‌های واقعی و هدایت بهتر منابع افزایش پیدا می‌کند.
مشارکت محلی؛ مسیر تحقق عدالت در توزیع امکانات
موسوی در پایان بر ضرورت هماهنگی میان شوراهای محلات، شهروندان و دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت هم‌افزایی میان این سه بخش می‌تواند روند حل مشکلات شهری را تسریع کند.
وی افزود تقویت ارتباط با مردم، پیگیری میدانی مطالبات و استفاده از ظرفیت شوراهای محلات می‌تواند به توزیع هدفمندتر منابع و امکانات کمک کند و زمینه تحقق عدالت در سطح محلات را فراهم آورد.
احیای مدیریت محله‌محور در مراغه، در صورت همراه شدن با پیگیری عملی، مشارکت شهروندان و پاسخ‌گویی دستگاه‌های اجرایی، می‌تواند زمینه نزدیک‌تر شدن تصمیمات شهری به نیازهای واقعی مردم و تقویت نقش محلات در فرآیند توسعه شهرستان را فراهم کند.